Politiques
de confidentialité
Lois applicable
L’agence LS agency répond et suit les directives conformément aux règles de l’UE n°2016/679 de la RGDP et la Loi N°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers, aux libertés ainsi que tout autres lois locales applicables.
Les données collectées
Nous ne collectons aucunes données en automatique. Les données collectées ne sont pas automatiques sur le site LS Agency. Les informations que nous pouvons collectés sont :
- Nom et Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Information concernant votre demande de service
Ces informations peuvent être collecté via les méthodes suivantes :
- Formulaire de contact
- Chabot
- Réseaux sociaux
- Partenaire professionnel
Veuillez noter que pour tout autres besoins de données personnelles vous serez informé en amont.
Utilisations des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les services mentionnés sur le site. Et sont encadrées pas les règlement en vigueur expliqué ci dessus. Les données ne seront pas divulguées ou utilisées au-delà des besoins pour répondre à votre demande de services. Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :
a. Répondre aux questions posées
b. Répondre à la demande de service du client
c. Améliorer et optimiser le fonctionnement du site
d. Contacter les prospects et clients
Avec qui nous partageons les données personnelles
Employés Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique. Pour nos prestataires l’agence sera l’interlocuteur unique et nous protégerons au maximum l'identité du client afin de garder une confidentialité majeure. Autres divulgations Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
1. si la loi l’exige
2 si elle est requise pour toute procédure judiciaire
3 pour prouver ou protéger nos droits légaux
Période de conservation des données :
Les données collectées à des fins administratives et comptables doivent être stockées pendant le temps nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux conditions de conservation requises par la loi applicable.
Les données collectées a de fin de fidélisation client seront conservées jusqu'à ce que le client demande la révocation de celles-ci.
Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies :
Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici : LS agency / Gilbert Alice / 06 02 49 62 55
Comment nous protégeons vos données personnelles
Toutes les données stockées dans mon système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à moi- même. Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Utilisation des Cookies :
Les cookies sont utilisés uniquement pour améliorer l'expérience client sur notre site et
aucunement à des fins marketing.
Mineurs :
Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées. Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.
Modifications Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique. Contact Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce mail : luxury.shopping.agency@gmail.com Date d’entrée en vigueur : 01/09/2022